Hoe je het ook noemt; een whitepaper, een rapport of wat dan ook, je zult het moeten promoten om er het maximale uit te halen.
Da’s vervelend. Want het kost al zoveel werk om het in de eerste plaats af te maken:
- Je verzint een onderwerp en beschrijft de oplossing tot in detail
- Dan moet je het juiste beeldmateriaal erbij zoeken
- De relevante links erin plaatsen
- Het leesbaar maken met een mooi ontwerp en een goede lay-out
- Een voorwoordje erbij
- En tenslotte moet je er een bestand van maken dat te downloaden of versturen is.
Tja, genoeg werk dus alleen al in het creatieproces.
Maar nu je het hebt gemaakt, wil het nog niet zeggen dat mensen het op magische wijze vinden. Je zult het moeten promoten.
Hier vind je een overzicht van hoe ik het aangepakt heb:
Stap 1. De creatie van het rapport: schrijven, óf…
Het is niet altijd nodig om het helemaal zelf te schrijven. Vaak doe ik dat wel, in dit geval helemaal niet (nou ja, op het voorwoord na dan 
)
Ik werd namelijk benaderd door iemand in Canada, Patrick, die een component wilde kopen voor een project. Omdat het een koelingssysteem zou worden voor zijn PS3 in een meubel, vond ik het een interessant project.
Dus deed ik ‘m een voorstel. Ik zou hem het component toesturen als hij het hele proces zou beschrijven. Dat vond hij een prima idee.
Nu kende ik ‘m niet, dus was het een gok. Hij zou het ook gewoon niet kunnen doen en het component (een 12V trigger), kunnen houden.
Zo’n maand later kwam het rapport binnen en het zag er prima uit. Een goede opmaak in Word, uitleg met foto’s. Beter dan ik verwacht had.
Totale kosten: Zo’n 150 euro (productkosten en UPS express kosten naar Canada).
Stap 2: Het verfraaien van het geheel: de layout
Ondanks dat het rapport er goed uitzag en keurig was gemaakt in Word, wilde ik het er echt professioneel uit laten zien.
Ik contacteerde dus mijn designer uit Afghanistan, die freelance voor mij werkt en vroeg hem om een PDF te maken en de layout te verfraaien.
Dit deed hij en het kostte mij $40 oftwel zo’n 32 euro.
(wil je ook zo’n freelancer vinden, die goed en goedkoop werkt? Dan moet je wel in het Engels kunnen communiceren. Is dat het geval, ga dan naar guru.com. Dat is een soort marktplaats van vragers en aanbieders van allerlei diensten. In België vind je helaas zoiets niet.. (Idee voor iemand??)
Verder zocht ik een goede foto voor de voorkant. En, eentje die niet zomaar van het internet gejat is, want dat levert alleen maar problemen op. Plus, als je istockphoto.com gebruikt, dan kost het je niet veel. De foto die ik gebruikt heb, kostte me 2 credits, oftwel 2 euro. Een koopje dus…
En hier is het uiteindelijke resultaat van de voorpagina:
Stap 3. SEO oftwel het optimaliseren van je document voor gebruik op het web.
Om te zorgen dat je document goed te vinden is, moet je ervoor zorgen dat het daarvoor optimaal is.
Dat doe je allereerst door te zorgen voor een titel die het onderwerp goed beschrijft met de woorden waar mensen ook écht op zoeken.
Ik gebruik Adobe Acrobat Standard, zodat ik ook documenten kan bewerken ipv alleen maar lezen (dat kun je met de gratis reader versie). Met Adobe Acrobat paste ik een aantal dingen aan, zoals de trefwoorden, de copyrightbeschrijving en maakte ik een aantal hyperlinks naar de website actief.
Zo kan ik ervoor zorgen dat als iemand besluit de PDF op z’n eigen site te plaatsen, dan werkt de link naar mijn site ook nog eens.
Stap 4. Het plaatsen van het document op je website
Ik koos ervoor om een zogenaamde landingspagina te maken. Deze pagina is de pagina waarnaar je de mensen die je whitepaper of rapport willen lezen, verwijst.
Het is een uitstekende manier om mensen zich te laten inschrijven op je nieuwsbrief. Dit doe je door de optie te geven zich te laten inschrijven voor toekomstige whitepapers.
Je kunt ook het rapport pas toesturen als mensen zich ingeschreven hebben. Hierdoor zijn mensen gedwongen om zich in te schrijven om iets te ontvangen.
Zo ziet mijn pagina eruit: www.beamax.com/ps3
Stap 5: De statistieken in de gaten houden – oftwel, levert het allemaal wel iets op?
Het is belangrijk om te zien of wat je doet wel enig effect heeft. Om later te kunnen zien wat iets oplevert en wat niet, moet je in de gaten gaan houden hoeveel mensen de pagina van je site bezoeken waarop de PDF staat en wie het downloaden.
Daarvoor moet je een specifieke software gebruiken. Veel mensen gebruiken daar Google analytics voor, omdat het een goede, gratis optie is.
Ikzelf heb voor het checken van het aantal bezoekers op de website Clicky als analytics software, die kost maar 9,95 USD per maand (mijn versie). Vooral omdat ik een veelvoud van sites met WordPress heb gemaakt. En er is een gemakkelijke plugin die je meteen de statistieken laat zien. Daarbij wil ik niet al mijn eieren in Google’s mandje hebben liggen…
Ook gebruikte ik 3dstats om te kijken hoe vaak het bestand gedownload wordt. 3dstats heb ik jaren gebruikt, maar blijft op het moment achter met nieuwe ontwikkelingen, dus al mijn sites gaan via Clicky lopen.
Stap 6: Promotie van je whitepaper
Ok, goed, je hebt het al tot stap 6 gered. Nu zijn we er dus, denk je dan.
Helaas, nu begint het echte werk. En in tegendeel tot het eerste gedeelte (t/m stap 5), waar het allemaal vrij voorspelbaar en kopieerbaar is (en dat was de bedoeling van dit artikel), wordt het hier wat moeilijker om een algemeen recept te geven. Dit is dan ook zoals ik het gedaan heb, maar afhankelijk van je eigen situatie zul je moeten copiëren wat ik doe, creatief zijn en gewoon veel proberen.
A. E-mail je klanten
Als je al klanten of potentiële klanten hebt, stuur ze dan een mail met het rapport of de link naar het rapport. Je klanten vinden het interessant om over oplossingen te lezen én je laat ze zien dat je niet alleen bezig bent met verkopen.
Mijn e-mail had een openingspercentage van 43%, een bouncerate (niet aangekomen) van 6%, een doorklikpercentage van 13.95% en 2 contacten schreven zich uit.
De mail zag er zo uit:
B. Promoot het bericht via social media: Twitter, Facebook etc.
Als je een Twitter account hebt, zet dan het bericht dat je rapport beschikbaar is op Twitter. Zelf heb ik weinig klanten die Twitter actief gebruiken, maaqr het is perfect mogelijk om via Twitter een hoop volgers – en zo een groot bereik – op te bouwen.
Met Facebook doe je hetzelfde, als je je Facebook account ook voor zakelijke / promotiedingen gebruikt. Mijn account is gemixed, dus ik doe het wel. Maar het is heel goed voor te stellen dat je je rapport niet naar vrienden wilt sturen. Zet dan een aparte account op waarin je je alleen met meer zakelijke dingen bezighoudt.
Dit is de reden waarom Geert Tweetdeck in zijn top 5 van gratis tools heeft. Je kunt namelijk via Tweetdeck een berichtje schrijven en zowel je Facebook, Linked in en Twitter account in 1 x updaten. Dit bespaart je veel werk. En zoals je ziet, heb je toch al genoeg te doen.
C. Promotie via forums
Op forums zitten veel mensen die echt geïnteresseerd zijn in een bepaald onderwerp. Ik geeft zelf veel projectieschermadvies op bepaalde forums en dat heeft zeker z’n effecten.
Dus ook dit rapport heb ik via een post op een forum waar ik actief was, geplaatst. Wel op een ander deel van het forum dan waar ik normaal post, met geen goede resultaten als gevolg.
Binnen de kortste tijd vond een “moderator” dat de post te commercieel was. “thread closed” als resultaat.
Niet goed dus. Maar, dat wil zeggen dat ik het gewoon op een andere manier moet proberen op andere forums en ik heb weer een mooie les over forummarketing, waar jij nu van kan profiteren.
D. E-mail signature: gemakkelijke promotie
Als je je bedenkt hoeveel e-mails je in een dag verstuurd, dan realiseer je je hoe groot je bereik eigenlijk is. Voeg daarom in je signature (dat zijn de persoonlijk gegevens die je aan elke e-mail toevoegt) een link toe naar je rapport of whitepaper.
Zorg ervoor dat je dit in de template van je e-mail zet, zodat je het niet elke keer opnieuw hoeft te typen.
Ik heb zelf een regeltje toegevoegd aan mijn template voor nieuwe mails, doorgestuurde mails (forwards) en beantwoorde mails (replies). Zo krijgen mensen die ik schrijf standaard de optie om het rapport te downloaden.
E. Benaderen van een aantal blogs
In deze stap benader ik een aantal blogs om verder de whitepaper te promoten.
Op dit moment ben ik bezig met stap 1: het maken van een selectie van de juiste blogs.
