Video’s zijn steeds belangrijker en niet meer weg te denken.

Het maakt niet uit of het gaat om commerciële filmpjes of filmpjes voor de fun.

Maar, zo’n grote camera meenemen is niet handig. Dus doe je het bijna nooit. Met de telefoon gaat het ook prima, maar daar is het gebruiksgemak niet echt groot.

Daarom heb ik een Flipcam mino HD gekocht, met 2 Gb geheugen. Genoeg voor een uur filmen.

Met Geert heb ik deze dan ook besproken – zoals het hoort- in een video. Hieronder kun je deze bekijken:

In deze aflevering van de vrijdagmiddagsessies kijken Otto en Geert naar het testen van je website.

Wat zijn dingen die kunt testen voor een optimale opbrengst, waar moet je op letten en welke programma’s kun je gebruiken?

Leer het hier in de video

Hier zijn de links naar de testprogramma’s:

Google website optimizer (gratis)

Visualwebsiteoptimizer.com Beta en voorlopig nog gratis met de code:

“Wij willen graag onze website aanmelden bij een zoekmachine”, lees ik vaak.

Da’s simpel, je website aanmelden bij Google, dat doe je dus hier.

Het probleem is dat mensen vaak iets anders bedoelen. Ze willen hun website promoten en hoog scoren in Google.

Maar dat is een heel ander verhaal. Want door je site aan te melden, geef je Google alleen maar een seintje om eens naar je site te komen kijken

Daarmee scoor je niet meteen een eerste plaats. En waarom zou Google je die plaats ook geven? Wat is de reden waarom Google dat zou moeten doen?

Als je die vraag niet kunt beantwoorden, dan weet je ook waarom je die plaats niet gaat krijgen.

Het belangrijkste is dat je materiaal op je website hebt waar mensen iets aan hebben; da’s 1 en dat veel mensen dat vinden, da’s 2. Deel 1 gaat dus over de inhoud van je site, deel 2 over de populariteit ervan. Oftwel links. Dit is dan ook essentie van SEO

Je hebt beide nodig voor een hoge score in Google.

Maar je kunt ook verder kijken dan dat. Je eerste stap is dus je strategie bepalen. En dat doe je door hier over na te denken.

Succes,

Otto

Tja, dit stukje gaat niet direkt zijn wat je verwacht, dat komt in de volgende posts.

Ik kreeg namelijk een berichtje in m’n inbox met als tekst:”Bovenaan in lokale Google” , “meer klanten uit uw regio”.
Dit alles van de firma “leadsenprospects.be” Zij verkopen namelijk hun diensten mbt tot Google.

Ik klikte verder maar kwam helaas op een site uit die verre van geoptimaliseerd was. Geen optimalisatie van afbeeldingen, geen meta description en een berg Engelse tekst.

Niet echt een goede indruk dus en voldoende om mijn haren recht overeind te zetten. Vandaar dat ik ga beginnen met mijn serie: Hoe je Google local zelf kan opzetten om hoger te scoren.

Deze stond al een tijdje in de planning, maar ik kwam er maar niet aan toe. Zo zie je maar dat van allerlei dingen een trigger kunnen zijn )

Bij deze alvast de mindmap van het proces, zodat je de structuur van de volgende posts alvast kan zien.

Heb je vragen, laat maar even weten.

Otto

De nieuwe header van verborgenschatten komt eraan.

Deze wordt door tekenaar uitgewerkt. Hierna in gekleurd en dan verwerkt tot blogheader.

Hier zie je alvast de schets:

Laat maar weten wat je ervan vindt!

Otto

E-mail als marketing instrument is nog altijd heel krachtig.

Maar, je moet wel de regels van het spel respecteren om het maximale eruit te halen.

Een van de belangrijkste is dat je mensen moet motiveren om je e-mail te openen. Dat kan door een goede titel van de e-mail.

Hier zie je in ieder geval hoe je het niet doet:

Dit is natuurlijk een spam-mail, maar geeft toch duidelijk aan dat zulke e-mails weinig kans hebben om geopend te worden.

Heb je zelf meer van deze voorbeelden, laat het me dan weten.

Otto

Hoe je het ook noemt; een whitepaper, een rapport of wat dan ook, je zult het moeten promoten om er het maximale uit te halen.

Da’s vervelend. Want het kost al zoveel werk om het in de eerste plaats af te maken:
- Je verzint een onderwerp en beschrijft de oplossing tot in detail
- Dan moet je het juiste beeldmateriaal erbij zoeken
- De relevante links erin plaatsen
- Het leesbaar maken met een mooi ontwerp en een goede lay-out
- Een voorwoordje erbij
- En tenslotte moet je er een bestand van maken dat te downloaden of versturen is.

Tja, genoeg werk dus alleen al in het creatieproces.

Maar nu je het hebt gemaakt, wil het nog niet zeggen dat mensen het op magische wijze vinden. Je zult het moeten promoten.

Hier vind je een overzicht van hoe ik het aangepakt heb:

Stap 1. De creatie van het rapport: schrijven, óf…

Het is niet altijd nodig om het helemaal zelf te schrijven. Vaak doe ik dat wel, in dit geval helemaal niet (nou ja, op het voorwoord na dan )
Ik werd namelijk benaderd door iemand in Canada, Patrick, die een component wilde kopen voor een project. Omdat het een koelingssysteem zou worden voor zijn PS3 in een meubel, vond ik het een interessant project.

Dus deed ik ‘m een voorstel. Ik zou hem het component toesturen als hij het hele proces zou beschrijven. Dat vond hij een prima idee.

Nu kende ik ‘m niet, dus was het een gok. Hij zou het ook gewoon niet kunnen doen en het component (een 12V trigger), kunnen houden.

Zo’n maand later kwam het rapport binnen en het zag er prima uit. Een goede opmaak in Word, uitleg met foto’s. Beter dan ik verwacht had.

Totale kosten: Zo’n 150 euro (productkosten en UPS express kosten naar Canada).

Stap 2: Het verfraaien van het geheel: de layout

Ondanks dat het rapport er goed uitzag en keurig was gemaakt in Word, wilde ik het er echt professioneel uit laten zien.

Ik contacteerde dus mijn designer uit Afghanistan, die freelance voor mij werkt en vroeg hem om een PDF te maken en de layout te verfraaien.

Dit deed hij en het kostte mij $40 oftwel zo’n 32 euro.

(wil je ook zo’n freelancer vinden, die goed en goedkoop werkt? Dan moet je wel in het Engels kunnen communiceren. Is dat het geval, ga dan naar guru.com. Dat is een soort marktplaats van vragers en aanbieders van allerlei diensten. In België vind je helaas zoiets niet.. (Idee voor iemand??)

Verder zocht ik een goede foto voor de voorkant. En, eentje die niet zomaar van het internet gejat is, want dat levert alleen maar problemen op. Plus, als je istockphoto.com gebruikt, dan kost het je niet veel. De foto die ik gebruikt heb, kostte me 2 credits, oftwel 2 euro. Een koopje dus…

En hier is het uiteindelijke resultaat van de voorpagina:

Stap 3.  SEO oftwel het optimaliseren van je document voor gebruik op het web.

Om te zorgen dat je document goed te vinden is, moet je ervoor zorgen dat het daarvoor optimaal is.

Dat doe je allereerst door te zorgen voor een titel die het onderwerp goed beschrijft met de woorden waar mensen ook écht op zoeken.

Ik gebruik Adobe Acrobat Standard, zodat ik ook documenten kan bewerken ipv alleen maar lezen (dat kun je met de gratis reader versie). Met Adobe Acrobat paste ik een aantal dingen aan, zoals de trefwoorden, de copyrightbeschrijving en maakte ik een aantal hyperlinks naar de website actief.

Zo kan ik ervoor zorgen dat als iemand besluit de PDF op z’n eigen site te plaatsen, dan werkt de link naar mijn site ook nog eens.

Stap 4. Het plaatsen van het document op je website

Ik koos ervoor om een zogenaamde landingspagina te maken. Deze pagina is de pagina waarnaar je de mensen die je whitepaper of rapport willen lezen, verwijst.

Het is een uitstekende manier om mensen zich te laten inschrijven op je nieuwsbrief. Dit doe je door de optie te geven zich te laten inschrijven voor toekomstige whitepapers.

Je kunt ook het rapport pas toesturen als mensen zich ingeschreven hebben. Hierdoor zijn mensen gedwongen om zich in te schrijven om iets te ontvangen.

Zo ziet mijn pagina eruit: www.beamax.com/ps3

Stap 5: De statistieken in de gaten houden – oftwel, levert het allemaal wel iets op?

Het is belangrijk om te zien of wat je doet wel enig effect heeft. Om later te kunnen zien wat iets oplevert en wat niet, moet je in de gaten gaan houden hoeveel mensen de pagina van je site bezoeken waarop de PDF staat en wie het downloaden.

Daarvoor moet je een specifieke software gebruiken. Veel mensen gebruiken daar Google analytics voor, omdat het een goede, gratis optie is.

Ikzelf heb voor het checken van het aantal bezoekers op de website Clicky als analytics software, die kost maar 9,95 USD per maand (mijn versie). Vooral omdat ik een veelvoud van sites met WordPress heb gemaakt. En er is een gemakkelijke plugin die je meteen de statistieken laat zien. Daarbij wil ik niet al mijn eieren in Google’s mandje hebben liggen…

Ook gebruikte ik 3dstats om te kijken hoe vaak het bestand gedownload wordt. 3dstats heb ik jaren gebruikt, maar blijft op het moment achter met nieuwe ontwikkelingen, dus al mijn sites gaan via Clicky lopen.

Stap 6: Promotie van je whitepaper

Ok, goed, je hebt het al tot stap 6 gered. Nu zijn we er dus, denk je dan.

Helaas, nu begint het echte werk. En in tegendeel tot het eerste gedeelte (t/m stap 5), waar het allemaal vrij voorspelbaar en kopieerbaar is (en dat was de bedoeling van dit artikel), wordt het hier wat moeilijker om een algemeen recept te geven. Dit is dan ook zoals ik het gedaan heb, maar afhankelijk van je eigen situatie zul je moeten copiëren wat ik doe, creatief zijn en gewoon veel proberen.

A. E-mail je klanten

Als je al klanten of potentiële klanten hebt, stuur ze dan een mail met het rapport of de link naar het rapport. Je klanten vinden het interessant om over oplossingen te lezen én je laat ze zien dat je niet alleen bezig bent met verkopen.

Mijn e-mail had een openingspercentage van 43%, een bouncerate (niet aangekomen) van 6%, een doorklikpercentage van 13.95% en 2 contacten schreven zich uit.

De mail zag er zo uit:

B. Promoot het bericht via social media: Twitter, Facebook etc.

Als je een Twitter account hebt, zet dan het bericht dat je rapport beschikbaar is op Twitter. Zelf heb ik weinig klanten die Twitter actief gebruiken, maaqr het is perfect mogelijk om via Twitter een hoop volgers – en zo een groot bereik – op te bouwen.

Met Facebook doe je hetzelfde, als je je Facebook account ook voor zakelijke / promotiedingen gebruikt. Mijn account is gemixed, dus ik doe het wel. Maar het is heel goed voor te stellen dat je je rapport niet naar vrienden wilt sturen. Zet dan een aparte account op waarin je je alleen met meer zakelijke dingen bezighoudt.

Dit is de reden waarom Geert Tweetdeck in zijn top 5 van gratis tools heeft. Je kunt namelijk via Tweetdeck een berichtje schrijven en zowel je Facebook, Linked in en Twitter account in 1 x updaten. Dit bespaart je veel werk. En zoals je ziet, heb je toch al genoeg te doen.

C. Promotie via forums

Op forums zitten veel mensen die echt geïnteresseerd zijn in een bepaald onderwerp. Ik geeft zelf veel projectieschermadvies op bepaalde forums en dat heeft zeker z’n effecten.

Dus ook dit rapport heb ik via een post op een forum waar ik actief was, geplaatst. Wel op een ander deel van het forum dan waar ik normaal post, met geen goede resultaten als gevolg.

Binnen de kortste tijd vond een “moderator” dat de post te commercieel was. “thread closed” als resultaat.

Niet goed dus. Maar, dat wil zeggen dat ik het gewoon op een andere manier moet proberen op andere forums en ik heb weer een mooie les over forummarketing, waar jij nu van kan profiteren.

D. E-mail signature: gemakkelijke promotie

Als je je bedenkt hoeveel e-mails je in een dag verstuurd, dan realiseer je je hoe groot je bereik eigenlijk is. Voeg daarom in je signature (dat zijn de persoonlijk gegevens die je aan elke e-mail toevoegt) een link toe naar je rapport of whitepaper.

Zorg ervoor dat je dit in de template van je e-mail zet, zodat je het niet elke keer opnieuw hoeft te typen.

Ik heb zelf een regeltje toegevoegd aan mijn template voor nieuwe mails, doorgestuurde mails (forwards) en beantwoorde mails (replies). Zo krijgen mensen die ik schrijf standaard de optie om het rapport te downloaden.

E. Benaderen van een aantal blogs

In deze stap benader ik een aantal blogs om verder de whitepaper te promoten.

Op dit moment ben ik bezig met stap 1: het maken van een selectie van de juiste blogs.

Soms wil je gegevens on-line delen of bewaren.

En uitwisselen tussen je laptop en andere computers.

Dan is dropbox een leuke optie. Maar er zijn ook andere. Kijk naar de video om de verschillende opties te zien. Wil je een dropbox uitnodiging voor een gratis account, laat dan maar even een commentaar achter.

Tja, voordat sommige dingen in België komen, zijn ze al maanden te koop in de US.

Maar als je ze via internet wilt kopen, dan blijkt dat de webwinkels alleen in de US leveren. Of ze vragen er een fortuin voor.

Gelukkig is er borderlinx.

Bij hen kun je een US postadres aanmaken en zo spullen bestellen en laten leveren. Zij zorgen er dan voor dat het bij jou terechtkomt.

Voor een pakket van 1 KG is de prijs momenteel 32 dollar met standaardservice (4 -6 dagen levering). Voor 2 kg komt daar slechts 6.5 USD bij, dus hoe meer kg, hoe goedkoper het wordt per kg.

Dat maakt het ook interessant om bijv. je amazon.com bestellingen gratis in de US te laten leveren en dan te combineren met andere bestellingen of door te sturen met Borderlinx.

Succes ermee.

Otto

‘t zal MIJ nooit gebeuren. Dat denken veel mensen die een groot deel van hun business te danken hebben aan Google of Twitter

Maar wat gebeurt er als 1 van deze 2 de kraan dichtdraait?

Krijg je dan nog nieuwe opdrachten? Klanten? En weet je eigenlijk wel hoe je ze kunt bereiken op een andere manier dan SEO of Twitter?

Ik heb helemaal niets tegen 1 van beide en ben zelf ook afhankelijk van voornamelijk Google. Ook is het een beter idee om 1 communicatiekanaal te domineren, dan overal aanwezig te zijn, zonder ook maar enige impact te hebben.

Maar, je afhankelijkheid moet je minimaliseren.

En dat kan alleen door een lijst van contacten op te bouwen. Het gemakkelijkste daarvoor is e-mail. Maar een postadres is net zo goed.

Een lijst met klanten en contacten biedt je 2 voordelen:
1. Je kunt ‘m actief gaan gebruiken, door je contacten te benaderen
2. Je hebt een back-up mocht Google of Twitter de kraan dichtdraaien.

OK, klinkt goed, maar hoe doe je dit?

Hier is een simpel stappenplan dat gegarandeerd tot succes:
1. Vraag om het (e-mail) adres / contactgegevens
2. Sla deze gegevens op

Zo simpel kan het zijn.

Je hebt nu de essentie, maar hoe kun je het allemaal wat verbeteren?

Hier zijn een aantal suggesties (mis je er 1, laat dan een commentaar achter):

1. Check of het invulformulier op alle pagina’s van je website staat

Je weet namelijk nooit op welke pagina de bezoeker op je site komt. En, je weet nooit op welk moment hij bereid is om z’n gegevens achter te laten.

2. Koop ze om

Je krijgt niets voor niks. E-mail adressen al zeker niet. Bied dus iets aan dat de bezoeker overtuigt om z’n e-mailadres achter te laten. Dit kan een gratis rapport zijn of iets anders. Kies bij voorkeur voor iets digitaals, want dan kun je de kosten laag houden en meteen “leveren”.

3. Test alles

Er zijn allerlei elementen die het aantal inschrijvingen op je lijst kunnen verhogen. Zoals grafische elementen, wijzigingen in de tekst en plaatsing van het inschrijfformulier. Al deze dingen kun je gemakkelijk testen. Hierdoor kun je een zo groot mogelijk aandeel van je bezoekers overtuigen om zich in te schrijven.

Gebruik hiervoor Google analytics (gratis) of visualwebsiteoptimizer nu in beta en later waarschijnlijk betalend (de optie die ik gebruik, beta invites nog beschikbaar, laat me weten als je er een wilt (gratis)).

4. Houd regelmatig contact en ben relevant

Als je een tijd lang niets van je laat horen, dan zijn mensen al lang weer vergeten dat ze zich ooit ingeschreven hebben. De interesse in jouw dingen zijn ze dan al tijden kwijt.

Zorg daarom dat je je contacten warm houd. Niet door ze te bestoken met de laatste koopjes, maar door ook eens iets te bieden dat niet kost, maar veel waard is. Goede informatie en tips bijvoorbeeld.

5. Kom meer te weten

Kom erachter wat je contacten écht bezighoudt. Niet alleen maakt het punt 4  veel gemakkelijker, het maakt je hele business veel gemakkelijker. En vaak is wat mensen echt bezighoudt, niet wat je denkt.

Dus vraag naar hun mening.

Dit zijn al 5 ideeën, die als ze goed uitgevoerd worden, je niet alleen een tijdje bezig zullen houden om ze uit te voeren. Nee, ze gaan je ook zeker wat opleveren.

Heb je hulp nodig, of heb je vragen, laat dan een commentaartje achter.

Succes,

Otto